Notre politique de protection des données personnelles et traitement des réclamations
Date de dernière mise à jour : 10 janvier 2024
La protection de vos données personnelles est essentielle, vous trouverez ci-dessous notre Politique de protection des données afin de vous informer de la façon la plus claire possible des traitements mis en œuvre dans le cadre de nos services.
La présente Politique s’applique ainsi à l’ensemble des services proposés Conseil, Formation et Accompagnement individualisé.
Cette politique est soumise à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée en 2004 (ci-après « loi Informatique et Libertés ») ainsi qu’au Règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016.
COVIV’UP s’engage à ne collecter que les données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires à la finalité du traitement conformément au principe de minimisation des données tel que défini à l’article 5 du RGPD.
Vos données sont collectées, traitées et conservées pour les finalités suivantes :
– L’exécution des missions et services définis contractuellement,
– La demande de contact ou de transmission de documents via votre adresse mail obtenue avec votre consentement directement ou via un formulaire et/ou un questionnaire d’évaluation,
– L’entretien de la relation commerciale.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données vous concernant. Vous pouvez pour toutes questions relatives à la protection des données personnelles et pour exercer ces droits nous contacter par e-mail ou par courrier à l’adresse suivante :
Contact@covivup.com ou COVIV’UP – 25 Allée des Genêts -Parc d’activités Val de Durance – 04200 Sisteron
A compter du 25 mai 2018 et en application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous pourrez également exercer votre droit à la limitation du traitement, à l’effacement de vos données, à la portabilité des données.
Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, une copie d’un titre d’identité signé devra être intégrée à la demande. En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.
COVIV’UP a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des utilisateurs. Les données non utilisées depuis trois ans sont régulièrement effacées de nos bases (opération effectuée au moins une fois par an).
COVIV’UP prend des mesures pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement européen, COVIV’UP s’assure que les sous-traitants s’il fait appel à eux s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données.
COVIV’UP se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité, COVIV’UP vous fournira au préalable des informations au sujet de cette autre finalité. Ceci afin de s’assurer que vous disposez d’un délai raisonnable pour exercer vos droits en vertu de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement européen.
Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).
Notre Procédure de recueil, de prise en compte et de traitement des réclamations formulées par les « parties prenantes » aux actions de formation professionnelle conçues, commercialisées, animées et évaluées par COVIV’UP ainsi que les prestations de bilan de compétences et conseil en Ressources Humaines est à votre disposition sur demande, un formulaire dédié vous sera également envoyé. N’hésitez pas à nous contacter contact@covivup.com ou par téléphone au 07 77 67 14 03.
